Dødsfall

Hva skjer med kundeforholdet ved dødsfall?

Når banken mottar melding om dødsfall fra Folkeregistrert, er vi forpliktet til å hindre at det ikke overføres penger fra avdødes konto(er) før skifteforholdet er avklart.

Dette gjør banken når vi får melding om dødsfall:

  • Nettbank, mobilbank, konto og kort sperres. Tidligere disposisjonsrett til avdødes konto (er), vil bli slettet.
  • AvtaleGiro, eFaktura og faste trekk avsluttes. Fakturaene vil deretter komme per post.
  • Spareavtaler og overføringer mellom avdødes egen kontoer stoppes.
  • Betalinger som ligger til forfall slettes.
  • Overføringer til eventuelle lån for betaling av renter og avdrag stoppes. Dødsboet vil motta faktura for betaling av terminbeløpet på lånet per post.
  • BankID tilbakekalles.

Innskudd eller innbetalinger til den avdødes konto vil fortsatt være mulig etter at vi har sperret kontoene, slik at lønn eller pensjon kommer inn på kontoen.

Betale begravelsen og avdødes regninger

Før en skifteattest er på plass kan nødvendige utgifter til slik som begravelsen/bisettelsen, samling etter seremoni og gravsten dekkes fra avdødes konto. Utgifter og forpliktelser den avdøde pådro seg før dødstidspunktet kan også dekkes fra avdødes konto.

Send inn regningene til banken, enten per post eller epost. Regningen må være adressert til avdøde, eller det må komme klart frem at regningen er knyttet til den avdøde.

Oppgjør av boet

Banken har taushetsplikt. Det betyr at vi kan ikke dele informasjon om avdødes kundeforhold før vi har mottatt de nødvendige attestene og fullmaktene.

Før skifteform velges kan etterlatte få en oversikt over verdier og/eller gjeld ved å sende oss en formuesfullmakt. Denne utstedes av Tingretten, og vi må ha fullmakten som original eller bekreftet kopi.

Når skifteform er avklart, må uskifteattest/skifteattest sendes oss. Denne attesten fås fra Tingretten. Vi må ha originalen eller en bekreftet kopi av attesten.

Er det flere arvinger, må fullmaktsskjema for hver av arvingene fylles ut og sendes oss sammen med kopi av legitimasjon på hver enkelt arving. Et standard fullmaktsskjema fås av Tingretten.

Når vi har mottatt all nødvendig dokumentasjon vil avdødes midler overført til den som har overtatt ansvaret for boet. Vi må da få vite hvilken bankkonto vi skal overføre midlene til. Det er ansvarlig for boet som må ordne med fordelingen mellom arvinger.

Har du spørsmål, ta gjerne kontakt med oss.