Trygg bruk av BankID

Vi gjør alt vi kan for å tilrettelegge for trygg bruk av BankID. Du må også selv ta visse forholdsregler og beskytte din personlige datamaskin.

Krav til oppbevaring og behandling av kodebrikke

Kodebrikken er et viktig sikkerhetselement ved bruk av BankID. Det er viktig at den oppbevares på en slik måte at uvedkommende ikke kan få tilgang til det.

Krav til personlig passord

Passordet velges av deg som kunden, og er også et viktig sikkerhetselement ved bruk av BankID. Passordet er personlig og må holdes hemmelig.

Råd om beskyttelse av koder og passord

  • Lær deg passordet. Ikke oppbevar passord eller koder skriftlig på papir eller på datamaskinen.
  • Ikke benytt samme passord som du bruker andre steder. Særlig er det viktig og ikke bruke samme passord som for tjenester som deles med andre (trådløs ruter, felles e-post osv).
  • Bruk passord på 8 tegn eller mer. Maksimumslengde er 255 tegn.
  • Bruk gjerne en kombinasjon av bokstaver, tall og spesialtegn.
  • Det anbefales å endre passord av og til (f.eks. en gang i året)
  • Unngå bruk av passord og koder som er enkle å gjette seg frem til. Eksempler på dette er initialer eller deler av navn, fødselsdatoer, telefonnumre, navn på husdyr, gate- eller stedsnavn osv.
  • Ikke gå fra datamaskinen uten å logge deg av tjenester hvor du har brukt BankID.
  • Ikke oppgi passord eller kode fra kodebrikken  til andre, verken på telefon, e-post eller over internett. En vanlig fremgangsmåte for svindlere er å sende e-post som gir seg ut for å være fra banken, der de spør om passord og andre personopplysninger.

Hvis kodebrikken blir borte, eller passord blir avslørt

Ved tap eller mistanke om tap av kodebrikken eller om noen kan ha fanget opp tilhørende passord, skal du straks melde fra til oss. Det samme må du gjøre hvis du har mistanke om at noen på annen måte har skaffet seg tilgang til din BankID.

Hvis noen har sett ditt personlige passord

Du kan selv endre passordet når du bruker BankID. Etter å ha tastet inn ditt nåværende passord, velg Meny øverst til høyre og deretter "Endre passord".

Kontakt oss dersom du har mistanke om at noen har skaffet seg tilgang til din BankID.  

Hvis BankID er forsøkt brukt på tidspunkt du ikke kjenner igjen

Ved bruk av BankID vil du alltid få informasjon om siste gang din BankID ble benyttet. Denne informasjonen gir deg oversikt og kontroll.

Kjenner du ikke tidspunkt som er oppgitt, ta kontakt med banken som har utstedt din BankID. 

Krav til enhetene

Som BankID-bruker må du selv anskaffe og vedlikeholde utstyr, programvare, kommunikasjonsutstyr og linjer som er nødvendig for sikker tilgang til internett, og følgelig også for bruk av BankID.

Det er viktig å bruke sikkerhetsprogramvare fra en anerkjent leverandør for å beskytte datamaskinen. Vi anbefaler å bruke innstillinger for automatisk oppdatering fordi sikkerhetsprogramvare må oppdateres ofte for å gi effektiv beskyttelse. 

Slik beskytter du deg best mulig

Installer personlig brannmur og antivirusprogram

Brannmuren hindrer uvedkommende tilgang til din datamaskin fra internett. Antivirusprogrammet beskytter datamaskinen mot virusangrep fra internett. Sørg også for at antivirusprogrammet er oppdatert til enhver tid, slå på automatisk oppdatering.

Oppdater programvaren regelmessig

Operativsystemet og nettleseren på enhetene dine må til enhver tid være oppdatert. Slå på automatisk oppdatering. I tillegg bør du jevnlig sjekke at annen programvare som du bruker, f.eks. PDF-lesere og mediespillere, er oppdatert. 

Du bør også installere programvare som oppdager spionprogrammer. For å unngå spionprogrammer som prøver å infiltrere datamaskinen din, bør du benytte programvare som oppdager slike forsøk. Husk å slå på automatisk oppdatering slik at programvaren er oppdatert til enhver tid.

Andre råd:

  • Vær forsiktig med å klikke på linker i e-poster, spesielt fra avsendere du ikke kjenner og har tillit til. Hvid du har mistanke om at innholdet kan være skadelig, bør filen / e-posten slettes umiddelbart.
  • Slå av datamaskinen når den ikke er i bruk
  • Beskytt datamaskinen din med brukernavn og passord.
  • Beskytt andre enheter med kode.
  • Har du trådløst nettverk, bør du endre standardinnstillinger for passord og navn, begrense tilgangen ved hjelp av en adgangsliste og aktivere krypteringsfunksjoner.
  • Nettstedene www.norsis.no og www.nettvett.no gir også gode råd om sikring av dine enheter.

Test din BankID

www.bankid.no kan du teste din BankID for identifisering (autentisering) og signering.

I tillegg kan du sjekke opplysninger om ditt sertifikat. Dette gjør du ved å velge «Personsertifikat fornavn etternavn» etter at kode fra kodebrikken er lagt inn. Her finner du bl.a. informasjon om type BankID, gyldighetsperioden og hvilken bank som har utstedt BankID.

Kilde: BankID Norge