Reiseadvarsel – dette bør du vite
Når UD utsteder reiseadvarsel, påvirker det både planlagte og pågående reiser. Her får du en enkel oversikt over hva reiseforsikringen kan dekke, og hva du bør gjøre.
Hvis du har bestilt reise til et område med reiseadvarsel
Reiseforsikringen kan dekke avbestilling dersom:
- UD har reiseadvarsel på avreisetidspunktet
- Reisen ble bestilt før advarselen ble gitt
- Forsikringen var aktiv da du betalte reisen
Viktig: Kontakt flyselskap eller reiseoperatør først – de har ansvar for refusjon eller ombooking.
Hvis reisen ligger frem i tid
Hvis reisen ikke er kansellert, anbefaler vi å avvente utviklingen.
Dersom advarselen fortsatt gjelder 72 timer før avreise, og reiseselskapet ikke kan hjelpe, kan forsikringen dekke avbestilling.
Hvis du oppholder du deg i et område med reiseadvarsel
Forsikringen gjelder fortsatt for:
- Sykdom og skade
– Trenger du medisinsk hjelp? Ring SOS International: +47 2296 5052 - Andre hendelser som normalt dekkes av reiseforsikringen
Hvis hjemreisen påvirkes av situasjonen, kontakt flyselskap eller reisearrangør først.
Evakuering beordret av lokale myndigheter
Forsikringen kan dekke evakuering og hjemreise når:
- Lokale myndighetene krever evakuering og
- Reisen ble bestilt før området fikk reiseadvarsel.
Velger du å avbryte reisen uten en slik ordre, dekkes dette normalt ikke.
Flyforsinkelser
Hvis situasjonen i området fører til forsinkelser:
- Transportøren skal forsøke å hjelpe deg først
- Klarer de ikke dette innen 24 timer, kan forsikringen dekke nødvendige merkostnader
- Reisen må være påbegynt for å gi dekning
Reiser du på kredittkortforsikring?
Da gjelder egne vilkår – sjekk forsikringsbeviset ditt.
Viktig å vite
Forsikringen gjelder ikke for reiser som bestilles etter at reiseadvarselen er utstedt.
Råd når du befinner deg i et område med reiseadvarsel
- Følg råd fra lokale myndigheter
- Hold deg oppdatert via norske myndigheter og UD
- Registrer deg i UDs reiseregistrering