Kvinne på kontor, smiler til kollega

Kundene setter oss på pallen!

EPSI har oppsummert resultater innen kundetilfredshet for 2025 på tvers av alle bransjer, og Landkreditt Bank havner igjen på pallen med en sterk tredjeplass. – Vi er kjempestolte og fortsetter arbeidet med fornyet energi. Vi har ingen planer om å lene oss tilbake, kommenterer konsernsjef Ole Laurits Lønnum. 

EPSI har oppsummert resultater innen kundetilfredshet for 2025 på tvers av alle bransjer, og Landkreditt Bank havner igjen på pallen med en sterk tredjeplass. – Vi er kjempestolte og fortsetter arbeidet med fornyet energi. Vi har ingen planer om å lene oss tilbake, kommenterer konsernsjef Ole Laurits Lønnum. 

Gjennom 2025 målte EPSI kundetilfredsheten til drøyt hundre selskaper i privatsegmentet, fordelt på ulike bransjer. Nå oppsummeres resultatene i en rapport som plasserer Landkreditt Bank på en tredjeplass på listen over selskapene med de mest tilfredse kundene.

– Vi jobber målrettet med å levere gode kundeopplevelser, og da er det utrolig motiverende å sikre en ny pallplass hos EPSI. Vi er kjempestolte og fortsetter arbeidet med fornyet energi. Vi har ingen planer om å lene oss tilbake, sier Ole Laurits Lønnum, konsernsjef i Landkreditt. 

EPSI måler kundetilfredshet på en skala fra 0 til 100. Landkreditt fikk hele 79,1 poeng. Alt over 75 regnes som svært godt, og gir kvalitetsmerket «Svært tilfredse kunder». 

– Det er jo bare herlig å få denne bekreftelsen på at vi er blant de beste i landet på nettopp det som betyr mest, nemlig fornøyde kunder, sier han.

Stor takk, og velkommen til fortsettelsen!

Resultatene fra EPSI blir en god klapp på skulderen på veien videre, og Lønnum ser frem til fortsettelsen.

– Det er bare å rette en stor takk til våre engasjerte og iherdige medarbeidere, og både gamle og nye kunder som er med oss. Og hjertelig velkommen til deg som vurderer et bytte til oss i fremtiden, avslutter han.

Les EPSIs rapport her (PDF).

Les også: Helt i toppen på kundetilfredshet